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개발자에겐 난해하다지만, 기획자에겐 더없이 반가운 튜토리얼!
User를 Fan으로 만드는 방법를 기대하고 왔을지 모르지만,
사실은 기꺼이 Fan이 될 준비가 되어 있는 User에 대해 일깨워주는 이야기였다.
어쩌면 User라는 이름에 가려있는, 하나하나의 "사람들"에 대한 이야기.
인스피레이션을 주는 몇개의 클립들-
<One of usissmarter than all of us>
<Death by risk-aversion>모두에게 잘 보이려다가 망하는 "죽음의 평범지대"에 대한 이야기
<Featuritis vs. the Happy User Peak> 모두를 만족시키기 위한, 기능추가의 끝은?
<You ARE a marketer. Deal with it>한명한명의 유저가 팬이 되었을때..?
샌디에고까지 오지 않더라도, 마음만 먹으면 그녀의 이야기를 귀담아 들을 수 있다.
Kathy Sierra의 이야기를 더 듣고 싶다면.. (튜토리얼 PPT 자료와 거의 겹치며, 훨씬 자세하다)
http://headrush.typepad.com/creating_passionate_users/
posted by indigo
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